다이소 직영점 가맹점 구분 방법(+영업점 조회까지)

 

다이소 직영점과 가맹점의 차이점, 구분하는 법, 영업점 조회 방법까지 한눈에 확인하세요. 교환, 환불, 쿠폰 사용 전 꼭 확인해야 할 필수 정보!

이번 글에서는 다이소 직영점과 가맹점을 구분하는 방법부터, 매장별 영업점 정보 조회하는 방법까지 자세하게 알려드립니다.

다이소 직영점 vs 가맹점 차이

항목	직영점	가맹점
운영 주체	다이소 본사 직접 운영	개인 사업자 또는 외부 법인
교환/환불 정책	전국 직영점 어디서든 가능	해당 매장에서만 가능 또는 제한적
쿠폰 사용	대부분 가능	일부 사용 불가 또는 제한적
재고/제품 구성	본사 기준으로 통일	일부 차이 있음 (품목 조정 가능)

📌 핵심 포인트

• 교환, 환불, 쿠폰 사용은 직영점이 더 유리합니다.
• 가맹점은 매장주 재량에 따라 규정이 다를 수 있어 방문 전 확인이 필요합니다.

구분 방법

다이소 공식 홈페이지 이용

• 다이소 홈페이지에 접속하여 매장 찾기 기능을 이용하면, 해당 매장이 직영점인지 가맹점인지 표시됩니다.
• ‘운영 형태’ 항목에 ‘직영’ 또는 ‘가맹’으로 명확히 구분되어 있습니다.

다이소 매장 찾기 (운영형태 확인)
다이소몰 본사 재고조회 바로가기

출처 : 다이소 홈페이지

매장 내부 고지문 및 영수증 확인

• 일부 가맹점에서는 계산대 근처에 '가맹점입니다'라는 문구를 붙여놓은 경우가 있습니다.
• 또는 영수증 하단의 사업자명이 (주)아성다이소가 아닌 경우, 가맹점일 가능성이 높습니다.

고객센터에 문의

• 다이소 고객센터(1522-4400)로 문의 시, 매장명만으로도 직영/가맹 여부를 바로 확인할 수 있습니다.
• 통화 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00 제외)

영업점 조회 방법 (매장 찾기)

다이소는 전국에 수백 개의 매장을 운영하고 있어, 내가 가고자 하는 매장이 어디에 위치해 있는지, 운영시간은 어떻게 되는지, 직영점인지 가맹점인지를 미리 확인하는 것이 중요합니다.
특히 교환·환불이나 쿠폰 사용 가능 여부는 매장의 운영 형태(직영/가맹)에 따라 다르기 때문에, 방문 전 영업점 조회는 필수입니다.

아래는 다이소 공식 홈페이지에서 매장을 조회하는 정확하고 간단한 방법입니다.

1. 다이소 공식 홈페이지 접속

• 먼저 인터넷 브라우저를 열고 다이소 공식 홈페이지에 접속합니다.
• 홈페이지 메인 화면 상단 또는 하단 메뉴에서 ‘매장 찾기’ 또는 ‘STORE’ 메뉴를 클릭합니다.

다이소 공식 홈페이지 바로가기

 

출처 : 다이소 홈페이지

2. 검색창에 지역명 또는 매장명 입력

• 검색창에 원하는 지역명(예: 강남, 부산 해운대, 대전 둔산 등) 또는 매장명을 입력합니다.
• 주소가 정확하지 않아도 일부 키워드만으로도 자동으로 관련 매장들이 리스트업 됩니다.

💡 예시:

• ‘홍대’라고 입력하면 → 홍대점, 홍익대점, 합정점 등 인근 매장들이 함께 나옵니다.
• ‘부산 해운대’라고 입력하면 → 해운대 주변 매장 전체가 리스트로 확인됩니다.

출처 : 다이소 홈페이지

3. 검색 결과에서 영업점 정보 확인

검색 결과 리스트에서는 아래 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다:

항목	설명
매장명	매장 고유 명칭
운영 형태	‘직영’ 또는 ‘가맹’으로 구분안됨
주소	도로명 주소 전체
전화번호	매장 연락처
영업시간	오픈 시간 및 마감 시간
주차 가능 여부	주차장 유무 및 편의 시설

👉 2025년 7월 현재 기준으로 확인해본 결과, 다이소 공식 홈페이지 매장 검색 시스템에서는 '운영형태(직영/가맹)'가 별도로 표기되지 않습니다.

즉, 예전에는 일부 정보가 노출되기도 했지만, 현재는 매장 찾기 페이지에서는 직영/가맹 여부를 직접 확인할 수 없습니다.
따라서 운영 형태를 확인하려면 다른 방법을 활용해야 합니다.

★따라서 매장에 직접연락해서 확인해야 합니다.

 4. 지도 보기 & 길찾기 기능 활용

• 검색된 매장을 클릭하면 지도 위치를 바로 확인할 수 있고,
• 네이버지도나 카카오맵과 연동하여 길찾기 기능도 사용할 수 있어 매우 편리합니다.
• 또한, 매장별 상세 페이지에서 방문 후기나 혼잡도 정보도 함께 확인 가능합니다.

 5. 모바일에서도 쉽게 가능

• 모바일에서도 다이소 공식 홈페이지에 접속하거나,
• ‘다이소몰’ 앱을 설치하면 매장 정보는 물론 상품 재고 확인까지 손쉽게 가능합니다.

이런 경우 꼭 직영점 여부 확인하세요

• 선물 받은 다이소 상품을 교환하려는 경우
• 모바일 쿠폰(예: 카카오톡 선물하기 등)을 오프라인에서 사용하려는 경우
• 상품에 하자가 있어 타 매장에서 교환/환불받으려는 경우
• 회원 할인 쿠폰 적용 여부가 중요한 경우

📌 직영점에서만 교환/환불이 가능한 상품도 있으므로, 꼭 사전에 확인하세요.

요약

• 다이소는 직영점과 가맹점으로 운영 방식이 다릅니다.
• 교환, 환불, 쿠폰 사용 등에서 차이가 있어 직영점 여부 확인이 중요합니다.
• 공식 홈페이지, 영수증, 매장 내부 안내문, 고객센터를 통해 쉽게 구분할 수 있습니다.
• 다이소 매장 찾기를 활용하면 위치, 운영 형태까지 한 번에 확인 가능합니다.

 

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